Digital Identity ยกระดับบริการสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของไทยด้วย AWS
แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้นักท่องเที่ยวกรอกใบตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) ได้ภายใน 3 นาที รองรับนักท่องเที่ยวราว 30 ล้านคนต่อปีในโครงการนำร่องระดับประเทศ
กรุงเทพฯ 28 พฤษภาคม 2569 — Amazon
Web Services (AWS) บริษัทในเครือของ Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) ประกาศว่า
ระบบบริหารจัดการตรวจคนเข้าเมืองของประเทศไทย (Thailand
Immigration Management System: THIM) ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันเว็บและมือถือระดับประเทศแห่งแรกที่พัฒนาบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของ
AWS โดยความร่วมมือระหว่างบริษัท
ดิจิทัล ไอเดนติตี้ จำกัด (Digital Identity Co., Ltd.) และสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สตม.)
แอปพลิเคชัน THIM นำเทคโนโลยีคลาวด์ของ AWS มาใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพกระบวนการตรวจคนเข้าเมืองของไทย
สอดคล้องกับบทบาทสำคัญของประเทศในฐานะจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวชั้นนำของโลก
โดยเฉพาะกรุงเทพฯ
ที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นเมืองที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมาเยือนมากที่สุดในโลกในปี
2568
ออกแบบมาเพื่อลดระยะเวลารอ
ณ จุดตรวจลงอย่างเห็นได้ชัด
THIM เปิดให้ดาวน์โหลดแล้วในโครงการนำร่อง
ช่วยให้นักท่องเที่ยวกรอกใบตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) ได้ภายในเพียง 3 นาที เพื่อมอบประสบการณ์การผ่านขั้นตอนตรวจคนเข้าเมืองที่สะดวก รวดเร็ว
และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
นี่เป็นครั้งแรกที่นักท่องเที่ยวต่างชาติสามารถลงทะเบียนเข้าประเทศในรูปแบบดิจิทัลได้ล่วงหน้าก่อนเดินทางมาถึงประเทศไทย ปัจจุบันแอปพลิเคชันรองรับภาษาอังกฤษ รัสเซีย ญี่ปุ่น และจีน โดยมีแผนจะเพิ่มภาษาอื่น ๆ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
พล.ต.ต. ปรัชญา ประสานสุข
รองผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง กล่าวว่า “ระบบตรวจคนเข้าเมืองของไทยรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติราว
30 ล้านคนต่อปี เรามุ่งมั่นที่จะยกระดับประสบการณ์ของผู้เดินทาง
ณ ด่านตรวจคนเข้าเมือง เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ของประเทศไทยที่ทันสมัยและเป็นมิตร THIM
จะช่วยผลักดันให้ประเทศไทยก้าวขึ้นเป็นผู้นำในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบตรวจคนเข้าเมืองดิจิทัลในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ผ่านแพลตฟอร์มบนมือถือระดับประเทศ ด้วยการใช้เทคโนโลยีคลาวด์ เราสามารถลดระยะเวลาในการดำเนินการลงได้อย่างมาก
พร้อมเสริมศักยภาพด้านความมั่นคงของประเทศอีกด้วย”
คุณณธกร ธนาชัยหิรัญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ดิจิทัล ไอเดนติตี้ จำกัด กล่าวว่า
“ด่านตรวจคนเข้าเมืองถือเป็นประตูหน้าของประเทศไทย เราพัฒนา THIM ขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าประตูนั้นเปิดกว้างและปลอดภัยไปพร้อม
ๆ กัน นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของสิ่งที่ศูนย์บริการแบบ cloud-native สามารถทำได้สำหรับสตม.และนักท่องเที่ยวหลายล้านคนที่ใช้บริการของเรา”
ยกระดับการผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
สถาปัตยกรรมของ THIM ใช้บริการ AWS บน AWS Asia Pacific (Bangkok) Region โดยแบ่งออกเป็น 3 เสาหลัก ได้แก่
- การตรวจสอบเอกสาร (Document verification): ด้วยเทคโนโลยี Optical Character Recognition (OCR) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบจะดึงข้อความจากหนังสือเดินทางเพื่อใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตนแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC)
- การคำนวณและการประสานงาน (Compute and orchestration): Amazon EC2 ให้บริการความจุการคำนวณที่สามารถปรับขนาดได้อย่างยืดหยุ่น Amazon EKS รองรับการทำงานแบบ containerized workloads และ Elastic Load Balancing ช่วยเตรียมความพร้อมการใช้งานในระดับสูง ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเวลาเดินทางที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด (Security and compliance): ระบบใช้ Amazon GuardDuty เพื่อตรวจจับภัยคุกคามอย่างต่อเนื่อง AWS Security Hub เพื่อบริหารความปลอดภัยแบบรวมศูนย์ พร้อมด้วย AWS Key Management Service (AWS KMS) และ AWS Certificate Manager (ACM) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลแบบ end-to-end และรักษาความปลอดภัยในการสื่อสารระหว่างระบบ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญของนักท่องเที่ยว เช่น หมายเลขหนังสือเดินทาง ได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
คุณวัตสัน
ถิรภัทรพงศ์ Country Manager ของ AWS ประเทศไทย กล่าวว่า “ทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
เรากำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญในมุมมองของภาครัฐต่อโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล
จากเดิมที่เป็นเพียงการยกระดับระบบหลังบ้าน
สู่การเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยเสริมความสามารถในการแข่งขันของประเทศและสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชน
THIM เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่า
เมื่อผสานความเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์เข้ากับเทคโนโลยีคลาวด์ระดับโลก
เราสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่เคยดูเหมือนท้าทายได้
ทั้งการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้แก่นักท่องเที่ยว
และการเสริมความมั่นคงของประเทศไปพร้อมกัน”
THIM เป็นศูนย์บริการดิจิทัลแบบครบวงจรที่พัฒนาขึ้นเพื่อรองรับการทำงานของสตม.โดยเฉพาะ
มาพร้อมฟังก์ชันที่หลากหลาย เช่น การจองคิวออนไลน์
การขอต่ออายุวีซ่าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Extension)
การออกเอกสารรับรองที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมด้านตรวจคนเข้าเมือง
รวมถึงบริการดิจิทัลอื่น ๆ ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้จาก App Store และ Play Store
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น