Ring ประกาศพับแผนร่วมมือ Flock Safety ยืนยัน "ไม่เคยส่งข้อมูลลูกค้า" พร้อมย้ำจุดยืนเรื่องความเป็นส่วนตัว
Ring ประกาศพับแผนร่วมมือ Flock Safety ยืนยัน "ไม่เคยส่งข้อมูลลูกค้า" พร้อมย้ำจุดยืนเรื่องความเป็นส่วนตัว
สาเหตุของการยกเลิกและสถานะข้อมูลผู้ใช้ Ring ชี้แจงว่าหลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียด พบว่าการเชื่อมต่อระบบกับ Flock Safety นั้นต้องใช้เวลาและทรัพยากรมากกว่าที่คาดการณ์ไว้มาก จึงตัดสินใจยกเลิกโครงการนี้
- ประเด็นสำคัญ: ทาง Ring ยืนยันว่าการเชื่อมต่อระบบนี้ "ยังไม่เคยเปิดใช้งานจริง" ดังนั้น จึงไม่มีวิดีโอของลูกค้า Ring ถูกส่งไปยัง Flock Safety แต่อย่างใด
ฟีเจอร์ "Community Requests" ยังคงอยู่ แม้จะยกเลิกความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์รายนี้ แต่ฟีเจอร์ Community Requests ยังคงเป็นหัวใจหลักของ Ring ในการช่วยดูแลความปลอดภัยของละแวกบ้าน โดยมีหลักการทำงานที่เน้นความโปร่งใสและสิทธิ์ของผู้ใช้ ดังนี้:
- ความสมัครใจ: เจ้าของกล้องมีสิทธิ์เลือก 100% ว่าจะแชร์วิดีโอให้กับตำรวจหรือไม่ หรือจะเพิกเฉยต่อคำขอก็ได้
- ความโปร่งใส: คำขอทั้งหมดจะถูกประกาศเป็นสาธารณะและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
ตัวอย่างความสำเร็จจากพลังชุมชน Ring ได้ยกตัวอย่างเหตุการณ์กราดยิงใกล้กับมหาวิทยาลัยบราวน์ (Brown University) ในเดือนธันวาคม 2025 ซึ่งฟีเจอร์นี้มีบทบาทสำคัญ:
- กรมตำรวจพรอวิเดนซ์ได้ส่งคำขอผ่าน Community Requests
- ภายในไม่กี่ชั่วโมง มีเพื่อนบ้าน 7 ราย ร่วมส่งวิดีโอเข้ามาถึง 168 คลิป
- หนึ่งในวิดีโอนั้นช่วยระบุพยานปากสำคัญและยานพาหนะของผู้ต้องสงสัย จนนำไปสู่การปิดคดีและคืนความปลอดภัยให้ชุมชนได้สำเร็จ
ทั้งนี้ Ring ยืนยันว่าจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้เพื่อนบ้านช่วยเหลือซึ่งกันและกันได้ต่อไป โดยจะพิจารณาความร่วมมือในอนาคตอย่างระมัดระวัง เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น